设计师巴巴-一个专门为设计服务的平台|海量设计案例，3D效果图可供下载

一、平台交易优势

1. 资金担保：交易资金托管平台，保障资金安全，确认完稿后平台才将托管资金付款到设计师账户

2. 实名认证：设计师100%实名认证，官方把关，核实身份

3. 官方介入：交易过程中产生纠纷，官方100%介入

4. 可开发票：针对个人设计师无法开具合法发票，设计师巴巴平台可代开发票，保证财务合规

二、平台交易流程

1. 前期沟通：客户在雇佣界面扫微信二维码联系设计师，沟通设计要求，提供相关资料确定费用、交付时间和相关的协议

2. 创建订单：客户在对应设计师的雇佣界面，填写订单相关信息创建订单，并付款订单金额到平台

3. 确定启动：订单状态调整为设计中，设计师启动设计

4. 提供初稿：设计师按照约定时间发送设计稿给客户，设计师进入订单详情页上传凭证并点击发送初稿

5. 确认完稿：客户进入订单详情页主动确认完稿，若没有主动确认完稿，系统默认发送初稿15天后自动确定完稿

6. 评价：订单确认完稿后，客户可以对该订单进行评价，若没有主动评价，系统默认确定完稿15天后自动满分评价

三、申请售后

1. 客户在雇佣设计师过程出现纠纷时，可在订单详情页申请售后，并联系客服处理

2. 若客户与设计师有约定的售后协议时，平台将按照客户与设计师之间约定的售后协议处理

3. 若客户与设计师前期沟通无约定售后协议，平台将按照以下规则处理（特殊情况除外，具体情况根据上传凭证进行处理）

3.1 提供初稿后不满意，退款订单金额的50%-100%

3.2 1-3次修改后不满意，退款订单金额的30%-70%

3.3 3次以上修改后不满意，退款订单金额的40%以下或不退款

4. 有效的售后周期截止到确定完稿后的30天内

四、信用分标准

1. 平台用户成为认证设计师后，基础信用分为60分（最高分为60分）

2. 设计师上传的作品存在侵权现象，被原创作者投诉时，平台将删除上传的作品案例，投诉成立时设计师信用分扣除1分

3. 客户雇佣设计师，确认完稿后30天后无任何纠纷，设计师信用分加1分

4. 客户雇佣设计师过程中申请售后时，平台将根据实际雇佣的情况做出评判，设计师信用分扣除1~2分

5. 客户雇佣设计师过程中投诉设计师，投诉成立时设计师信用分扣除1~3分

6. 认证设计师违反设计师巴巴的平台规则，或违反法规相关规定，平台有权对设计师信用分进行不定分的扣除

7. 设计师信用分为0分时，将取消认证资格，不能在设计师版面展示、联系方式将被隐藏、也无法通过平台交易

五、评分标准

1. 当订单确认完稿的15天内，客户可以对设计师的服务态度、工作速度、完成质量这3项进行评价，对应的积分为1分-5分

2. 设计师显示的评分、成交量、成交额，按照近半年成交的所有订单进行各项评分的加权计算

3. 评价有效周期：确认完稿后的15天内（若客户没有在有效周期内进行评价，则系统自动满分评价）

六、个人等级

1. 系统根据交易的单量划分个人等级，基础分数为0，等级为V1

2. 设计师完成1个订单加1分，退款不加分

3. 满意度等级具体划分为10级，具体如下

V1：0-10分

V2：11-20分

V3：21-40分

V4：41-70分

V5：71-100分

V6：101-150分

V7：151-200分

V8：201-300分

V9：301-500分

V10：500以上